Björn, directeur général d’Hamalco : « Moins de maux de tête ? Une équipe plus restreinte et des partenaires solides »
Foto: Dirk Ramaekers (links) en zaakvoerder Björn Hamal
Le défi : « La croissance n’est pas toujours le meilleur choix »
Lorsque Björn a fondé Hamalco en 2006, il n’avait qu’un seul objectif en tête : créer une entreprise stable et prospère dans le domaine des solutions d’énergie renouvelable. Grâce à un travail acharné, l’entreprise s’est rapidement développée pour atteindre une équipe de 14 collaborateurs. Mais cette croissance s’est accompagnée de maux de tête croissants. « Chaque week-end, je faisais du dépannage, » raconte Björn. « Mon travail n’était plus centré sur ma passion, mais sur la gestion, le contrôle et la résolution de problèmes. »
En 2020, Björn a décidé de changer de cap. Il a considérablement réduit son équipe et a délibérément choisi une approche différente : moins de travailleurs fixes, mais une collaboration avec des partenaires solides et fiables. « Je voulais reprendre le contrôle. Moins de stress, une plus grande attention à la qualité. Cela signifiait la fin d’une grande équipe, mais aussi l’établissement d’un réseau de spécialistes sur lesquels je pouvais compter à 100 %. »
La solution : « Une équipe restreinte, des partenaires solides »
Chez Hamalco, tout tourne autour de la spécialisation. Au lieu d’essayer de tout faire lui-même, Björn travaille désormais avec un réseau d’experts bien établis, chacun ayant son propre domaine de compétence. « Nous avons fait un choix clair : fini les combustibles fossiles, place aux énergies renouvelables. Nous nous focalisons sur les pompes à chaleur et le chauffage à basse température. Et pour ce faire, nous voulons travailler avec les bons spécialistes. »
Une mission idéale pour Climatrix. Alors que Hamalco installait lui-même le chauffage par le sol, Björn le sous-traite désormais complètement. « Je n’ai pas à me préoccuper des plannings ou des détails techniques. Climatrix s’occupe de tout : de la préparation à l’installation et au suivi. Cela me rassure énormément. »
La collaboration : « 100 % confiance, 0 % maux de tête »
Le secteur de la construction est un monde où les changements de dernière minute sont la règle plutôt que l’exception. Björn apprécie de pouvoir compter sur Climatrix lorsque des ajustements inattendus sont nécessaires. « En cas de changement, je sais que Climatrix réfléchira avec nous et trouvera une solution. Ils comprennent la dynamique de notre secteur et répondent parfaitement aux besoins. »
La responsabilité technique incombe également à Climatrix. « S’il y a un problème, il sera résolu. Plus besoin de tout régler moi-même ou de me déplacer partout tous les week-ends pour régler les problèmes. Cela me permet de gagner énormément de temps et de garder l’esprit tranquille. Ils fournissent non seulement l’installation, mais aussi un rapport complet avec des tests d’impression et des photos. »
L’avenir : « Tranquillité d’esprit, contrôle et focalisation sur la qualité »
Depuis ce changement, Björn se sent plus fort que jamais sur le marché. Hamalco se concentre désormais entièrement sur les énergies renouvelables, en particulier sur les pompes à chaleur et les systèmes à haut rendement énergétique. « Nos clients apprécient la qualité et la tranquillité d’esprit que nous pouvons leur offrir. »
De plus, Björn constate une tendance claire : les systèmes innovants tels que les plafonds et les murs climatiques deviennent de plus en plus populaires, en particulier dans les habitations et les bureaux haut de gamme. « Les clients qui disposent d’un plafond climatique dans leur bureau le souhaitent également dans leur habitation. Nous constatons que les solutions économes en énergie deviennent de plus en plus courantes, et nous y répondons. »
Revenir à une grande équipe ? Björn abandonne vite cette idée. « C’est comme cela que je veux travailler. Petit, agile et avec des partenaires en qui je peux avoir confiance à 100 %. Cette certitude vaut son pesant d’or. »
