Climat du mois : La Sales Champ Heidi
Fiche de présentation
Nom : Heidi Bosmans
Fonction : Sales Champ
Parcours professionnel ? Je travaille dans le secteur du CVC depuis des années en tant que gestionnaire de compte dans les ventes.
Fan de ? Métal et rock. Je suis une festivalière passionnée de Graspop et Alcatraz.
Qui vous attend à la maison ? Mon nouveau compagnon. Mon fils est parti de la maison depuis un certain temps.
Votre loisir préféré ? les festivals et la marche.
Cœur chaleureux
Qu’est-ce qui vous réchauffe le cœur chez Climatrix ?
« Mes clients, parce qu’ils ont orienté ma vie professionnelle vers les ventes. Je travaillais avec des installateurs dans mes postes précédents depuis des années, mais je n’avais jamais fait de vente directe, sauf pour un travail. Je ne connaissais pas un seul installateur de la région quand j’ai commencé ici, mais ce qui est bien, c’est que vous construisez rapidement une relation. Avec notre campagne de la Saint-Valentin cette année, j’ai reçu de très belles réactions sur le fonctionnement de Climatrix, mais aussi sur moi-même en tant que personne. Que je rappelle immédiatement, que j’ai déjà tellement aidé, qu’ils sont reconnaissants pour les pistes. Les clients sont le fil conducteur de mon métier commercial et c’est pourquoi j’aime tant le faire. »
Tête froide
Quand gardez-vous la tête froide chez Climatrix ?
« Face à une problématique, je me concentre sur mes expériences et mes compétences en tant que coach. J’ai suivi une formation Insights sur les couleurs, puis en tant que coach de personnalité. J’y ai appris à déterminer le point d’équilibre et les couleurs d’une personnes. Cela m’aide dans ma vie privée, mais aussi dans mon travail, sans travailler consciemment là-dessus et donner une couleur à tout le monde (rires). Vous sentez juste qui vous avez en face de vous et ensuite vous savez comment réagir. De cette façon, je sais rester calme tout en sachant réagir immédiatement. »
